Un punto ciego es esa parte que no puedes ver aunque la tengas al frente, porque estás demasiado cerca. La clave está en verlo con otros ojos.
Qué es un punto ciego
El dueño de un negocio conoce su producto, su servicio y a sus clientes mejor que nadie, pero no siempre puede ver lo que está fallando en su sitio web o sus redes, porque lo mira todos los días. Nuestro trabajo es entrar con otros ojos, encontrar esos puntos ciegos, y mostrar exactamente qué está pasando y qué se puede hacer. Ninguno de estos problemas se anuncia solo, todos se miden.
Un certificado de seguridad por vencer
La primera impresión que recibe un visitante es una advertencia del navegador, no tu servicio.
Un formulario que no confirma el envío
Un cliente interesado escribe, no recibe confirmación, y da por hecho que el mensaje no llegó.
Una ficha que la inteligencia artificial no sabe citar
Cada vez más personas preguntan directamente a una IA antes de buscar en Google.
Lo que no somos: no vendemos páginas web ni presupuestos genéricos. Vendemos evidencia de lo que tu negocio está perdiendo por internet, y un camino claro para recuperarlo. Es la lógica de un examen médico, primero los exámenes, después el tratamiento.
Cómo trabajamos
El servicio se cuenta en cuatro fases, siempre en el mismo orden. No hay paquetes cerrados, cada propuesta se arma a la medida de lo que salga en el diagnóstico.
01 · Diagnóstico
Analizamos
Revisamos tu sitio y tu presencia pública, y te devolvemos un informe con evidencia y un mapa de oportunidades priorizado.
02 · Propuesta
Priorizamos
Armamos un plan a la medida de lo que encontramos, con alcance e inversión claros antes de empezar nada.
03 · Implementación
Ejecutamos
Ponemos en marcha lo que apruebes, paso a paso, con pagos ligados a lo que se va entregando.
04 · Continuidad
Sostenemos
Seguimos revisando y ajustando cada mes, con un reporte de qué se revisó, qué se corrigió y qué sigue.
Servicios
Seis frentes, un mismo informe. Cada frente se mide con herramientas reales y se entrega con evidencia, no con estimaciones a ojo.
01
Auditoría comercial web
Revisión completa del sitio y de la presencia pública de la empresa. Hallazgos clasificados por severidad y esfuerzo, con la corrección concreta de cada uno.
Entregable: informe con evidencia, mapa de oportunidades y reunión de lectura.
02
SEO técnico y preparación para IA
Indexación, datos estructurados y rendimiento medido. Además, preparación para que los modelos de inteligencia artificial encuentren respuestas citables sobre tu empresa y no las inventen.
Entregable: plan técnico priorizado y correcciones implementadas.
03
Desarrollo web
Sitios y páginas nuevas, o la reconstrucción de lo que ya existe. Rápido, seguro, medible y editable por tu equipo sin depender de nosotros.
Entregable: sitio en producción, capacitación y respaldos configurados.
04
Captación y automatización comercial
Formularios y páginas conectados a un CRM, para que cada contacto quede en un solo lugar. Sobre esa base, conectamos WhatsApp con respuestas automáticas y enrutamiento a una persona cuando haga falta.
Entregable: CRM recibiendo contactos automáticamente y flujo de WhatsApp activo.
05
Marketing digital
Campañas y contenido diseñados alrededor de una métrica defendible, consultas recibidas, no impresiones. Dejamos cada campaña lista para lanzar, públicos, mensajes y landing incluidos.
Entregable: plan mensual, campañas listas para lanzar y reporte de resultados.
06
Redes sociales
Inventario de perfiles, cadencia real frente a la competencia y formato adecuado para cada red. Lo que está abandonado se cierra o se retoma, nunca se deja a medias.
Entregable: calendario, publicaciones y medición mensual.
Por qué Punto Ciego
No empezamos por vender una solución. Empezamos por entender el negocio completo, y solo después mostramos qué conviene hacer primero.
Evidencia
Evidencia real, no presupuestos genéricos
Cada hallazgo se mide con herramientas reales, no se afirma de forma general. Primero el diagnóstico, después la solución.
Preparación IA
Revisamos lo que casi nadie más revisa
Si tu sitio no está preparado para que una inteligencia artificial lo entienda y lo cite, es como si no existiera para esa búsqueda. Casi ninguna agencia en Ecuador lo revisa todavía.
Priorización
Un mapa, no una lista interminable
No entregamos una lista de errores. Decimos qué oportunidad conviene aprovechar primero, qué puede esperar, y qué representa en ventas, conversión o costos.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan antes de empezar.
¿Cuánto cuesta una auditoría digital con Punto Ciego?
No manejamos paquetes cerrados, así que el costo depende de lo que encuentre el diagnóstico inicial. La primera conversación es una llamada de veinte minutos, sin costo, y ahí mismo te decimos si vale la pena auditar y qué inversión tiene sentido según la oportunidad encontrada.
¿Cómo es el proceso, paso a paso?
Trabajamos siempre en el mismo orden, en cuatro fases: analizamos tu sitio y tu presencia digital, priorizamos las oportunidades encontradas en una propuesta a la medida, implementamos lo que apruebes, y sostenemos los resultados con revisión mensual.
¿Necesito estar en Quito para trabajar con ustedes?
No. Casi todo el proceso se maneja por WhatsApp, correo y llamada, con muy pocas visitas presenciales, así que podemos auditar y acompañar a empresas de cualquier ciudad del Ecuador.
¿Qué necesito enviarles para empezar?
Con el link de tu sitio web y de tus redes sociales alcanza para arrancar el diagnóstico inicial. No necesitas preparar nada más de tu lado.
¿Qué es la preparación para inteligencia artificial de la que hablan?
Es revisar si tu negocio aparece cuando alguien le pregunta directamente a una inteligencia artificial como ChatGPT, en vez de buscar solo en Google. Cada vez más personas hacen esa pregunta primero, y si tu sitio no está preparado para eso, es como si no existieras para esa búsqueda.
Encontremos tu punto ciego.
Una llamada de veinte minutos alcanza para saber si vale la pena auditar tu sitio y tu presencia digital. Y si no vale la pena, te lo decimos de entrada.